Foire aux questions
Vous recherchez une information ? Consultez notre FAQ et trouvez la réponse adaptée à votre besoin.
Produits
Quels modèles de calculatrices ont / n’ont pas Python ?
2 modèles sont équipés de Python : la Graph 35+E II et Graph 90+E, tous les autres modèles de la gamme ne possèdent pas Python.
Comment avoir Python sur ma calculatrice ?
Le menu Python est normalement déjà présent sur les calculatrices Graph 35+E II et Graph 90+E (attention, ce sont les seules calculatrices disposant de ce menu dans la gamme CASIO). Si ça n’était pas le cas, il suffit de l’ajouter grâce à une mise à jour gratuite.
Quelles bibliothèques graphiques sont disponibles dans le menu Python des Graph 35+E II et Graph 90+E ?
Les bibliothèques disponibles sont : Math, Random, Matplotlib et Turtle. Elles sont disponibles en téléchargement sur les pages produits concernées et en mettant à jour votre calculatrice.
Mises à jour
Comment avoir Python sur ma calculatrice ?
Le menu Python est normalement déjà présent sur les calculatrices Graph 35+E II et Graph 90+E (attention, ce sont les seules calculatrices disposant de ce menu dans la gamme CASIO). Si ça n’était pas le cas, il suffit de l’ajouter grâce à une mise à jour gratuite.
Est-ce que les calculatrices CASIO peuvent se mettre à jour ?
Trois calculatrices CASIO bénéficient de mises à jour : la Graph 35+E II, la Graph 90+E et la fx-CP400+E.
Les mises à jour sont gratuites et s’effectuent avec le câble USB fourni avec la calculatrice.Comment mettre à jour ma calculatrice Graph 35+E II ?
Pour mettre à jour votre Graph 35+E II, il vous suffit de vous munir de votre câble USB et de connecter votre calculatrice à un ordinateur. Suivez ensuite les étapes indiquées.
Mode Examen
Quelles sont les calculatrices CASIO équipées du Mode Examen ?
Toutes les calculatrices possédant un « +E » dans le nom du modèle, sont équipées du Mode Examen. Toutes nos calculatrices graphiques en sont équipées : Graph 25+E, Graph 35+E II, Graph 90+E, fx-CP400+E.
Comment activer le Mode Examen de ma calculatrice ?
Pour activer le Mode Examen sur les Graph 25+E, Graph 35+E, Graph 35+E II et Graph 90+E : calculatrice éteinte, presser simultanément la séquence de touches suivante : COS + 7 + AC/ON - Suivez ensuite les étapes indiquées à l’écran.
Sur la fx-CP400+E : calculatrice éteinte, presser simultanément la séquence de touches suivante : Y + Z + CLEAR. Suivez les étapes de confirmation à l’écran de la calculatrice.
Tous nos tutoriels sont disponibles en ligne.
Comment désactiver le Mode Examen de ma calculatrice ?
Retrouvez nos tutoriels pour désactiver le Mode Examen de votre calculatrice en ligne sur notre site ou sur notre chaîne YouTube CASIO Education.
Logiciels / Emulateurs
Comment bénéficier d’un émulateur ? Est-ce gratuit ?
Chaque enseignant peut bénéficier d’un émulateur gratuitement. Nous proposons également des émulateurs sur clé USB (contenant les émulateurs des fx-92+ Spéciale Collège, Graph 35+E II et Graph 90+E), pour en bénéficier il vous suffit de participer à une offre ou formation CASIO.
Nous avons également des licences émulateur multi-postes (existe pour 10, 30 ou 100 postes).Comment activer mon émulateur à partir de mon code d’activation ?
Afin de pouvoir activer votre émulateur, nous vous invitons à mettre à jour votre logiciel émulateur à la dernière version.
Pour cela, il suffit de réinstaller le fichier .exe de l’émulateur concerné téléchargeable sur notre site. Vous pourrez ensuite entrer votre code licence directement sur le logiciel émulateur pour l’activer.Que faire si je rencontre un soucis avec l’activation de mon émulateur ?
Lors de l’activation de votre émulateur il est possible que vous rencontriez un code erreur. Pour savoir de quelle erreur il s’agit et comment la corriger vous pouvez vous rendre sur la page ci-dessous.
Services Pédagogiques
Proposez-vous des formations sur le thème de Python ?
Nous proposons différents formats de formations, en ligne ou dans votre établissement sur le thème et la date de votre choix (sous réserve d’obtenir 5 participants minimum).
Comment s’inscrire aux formations enseignants ?
Vous pouvez vous inscrire à nos formations via les formulaires en ligne :
Où peut-on retrouver les dates et lieux des formations que vous proposez ?
Notre planning de formations en ligne est mis à jour tous les mois. Nous réalisons également une tournée pédagogique d’avril à mai, dont les dates et villes concernées sont disponibles en ligne.
Offres enseignants
Je souhaite recevoir un émulateur sur clé USB, comment faire ?
Les émulateurs sur clé USB sont envoyés aux enseignants à l’issue d’une participation à une offre ou formation CASIO. N’hésitez pas à parcourir notre site pour vous inscrire et à nous en informer par email à education-france@casio.fr
Où peut-on retrouver le détail des différentes offres enseignants disponibles ?
Tous les détails de nos offres enseignants sont disponibles ici :
Comment bénéficier des offres enseignants ?
Les offres enseignants sont ouvertes à tout professeur pouvant justifier de son poste avec une attestation.
Offres consommateurs
Quelles sont vos offres de remboursement ?
Nos Offres De Remboursement sont valables du 15 avril au 30 septembre : 3€ sur la fx-92 Collège, 14€ sur la Graph 35+E II et 5€ sur la Graph 90+E.
Jusqu’à quand vos offres de remboursement sont-elles valables ?
Jusqu’au 30/09 pour l’offre 3€ (fx-92 Collège).
Et jusqu’au 31/10 pour l’offre 14€ (Graph 35+E II) et 5€ (Graph 90+E).Que faire de ma calculatrice non-utilisée ?
Nous mettons à votre disposition une offre de reprise afin de collecter les calculatrice CASIO fx-92, Graph 25, Graph 35 ou Grpah 90 que vous n’utilisez plus.
Elles seront ensuite redistribuées à des organismes associatifs si elles sont toujours en état de fonctionnement, ou recyclées si elles ne fonctionnent plus.
Distribution / Achat groupé
Où les calculatrices CASIO sont-elles vendues ?
Nos calculatrices sont commercialisées en grandes surfaces, en magasins spécialisés et sur les sites en ligne des enseignes. Pour plus d’informations rendez-vous sur notre page « Où Acheter ».
Service après-vente
Je rencontre un problème avec une calculatrice. Qui puis-je contacter ?
Vous pouvez nous faire parvenir votre demande par email à education-france@casio.fr.
Ou contacter directement notre Service Après Vente :
SOCIÉTÉ NIKKEN TECHNO FRANCE
4 avenue Carnot - 69250 Neuville-sur-Saône
contact@nikkenfrance.com
+33 (0) 4 78 91 32 31
+33 (0) 4 78 98 20 55
@ www.nikkenfrance.com
Partenariats
A qui dois-je m’adresser pour les demandes de partenariat ?
Nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : education-france@casio.fr. Votre demande de partenariat sera ensuite étudiée dans les plus brefs délais.
Actualités
Où peut-on retrouver vos dernières actualités ?
Toutes nos actualités sont disponibles sur notre page Actualités.
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